El sector de las criptomonedas ha revolucionado la forma como muchos trabajan, con empresas que ofrecen salarios de seis y siete cifras para atraer a los mejores talentos del blockchain. Pero el auge también se ha extendido a los estratos más bajos del mercado laboral, donde la gente se dedica a una nueva forma de participación en las redes sociales conocida como «Discord grinding» por tan solo 5 dólares la hora.

Discord grinding toma su nombre de la popular plataforma del mismo nombre, muy apreciada por estudiantes y jugadores, pero que también se ha convertido en una herramienta esencial para las Organizaciones Autónomas Descentralizadas (DAO, por sus siglas en inglés), comunidades organizadas de forma flexible que se reúnen para construir o apoyar criptoproyectos y a menudo financian sus actividades con tokens.

Las comunidades DAO en Discord se componen de voluntarios y constructores apasionados por un proyecto determinado, pero en los últimos meses también se han convertido en lugares para que los «grinders» ganen dinero rápido promocionando algo que puede que no conozcan o no les interese.

Un día en la vida de un Discord Grinder

Una investigación de Decrypt descubrió un próspero negocio en la plataforma de trabajo por encargo Fiverr, donde la gente se ofrece a trabajar como «grinders» de Discord.

En Fiverr, los aspirantes a grinders de Discord publican mensajes como «Seré staff, mod y moderador o administrador de su discord de criptomonedas, juegos o NFT» y «Chatearé interactivamente en su servidor de discord y en el chat de NFT». Aquí hay una captura de pantalla de algunos anuncios:

Estas publicaciones no son sorprendentes dada la explosión de DAOs en el último año, y la cantidad de trabajo que conlleva dirigir una, mantener a la comunidad comprometida, listar miembros para gotas NFT o conceder compensaciones. Aunque los bots o los contratos inteligentes pueden realizar muchas de estas tareas, incluso el mejor equipo central puede verse abrumado y necesitar ayuda humana. Aquí entran los grinders de Discord.

«Es genial grindear en Discord», dijo a Decrypt el usuario de Fiverr Lancerdrey1. «Conoces a gente nueva de diferentes países, lo que anima el servidor. Es muy diferente del marketing tradicional».

Lancerdrey1 (que pidió no usar su nombre real) dice que una vez acordados los términos, los líderes de DAO les conceden acceso a su servidor Discord, donde empiezan a interactuar con los miembros chateando o moderando canales.

Muchos grinders afirman que son expertos en Discord y veteranos en marketing o comunicación con amplios conocimientos de las NFT y las criptomonedas, y que pueden crear un engagement «real» en las comunidades de Discord.

Este compromiso puede adoptar la forma de respuesta a preguntas, apoyo administrativo, creación de listas para las entregas de NFT, asignación de funciones en el servidor o promoción del servidor de Discord en las redes sociales. El coste de estos servicios puede oscilar entre 5 y 200 dólares por trabajo en Fiverr, mientras que otras bolsas de trabajo pueden ofrecer contratos o incluso empleo a tiempo completo.

La ética del grinding

Aunque el «grinding» de Discord ofrece una nueva forma de ganar dinero en la emergente economía de la Web 3, algunos tienen sus reservas sobre la práctica. Entre ellos está Roberto Nickson, un creador de aplicaciones que habló durante una sesión de Twitter Spaces llamada «Hablemos de estafas// Exponiendo el fraude en Web3 con Metav3rse».

«Ve a Fiverr y escribe ‘Discord grinding’ o ‘whitelist’. Hay miles de listados allí, de grinders profesionales», dijo Nickson. «Es sólo una persona en cualquier país chateando, grindeando hasta 10 horas al día. Es un gran trabajo ahora mismo».

Aunque es habitual que las empresas web contraten a un gestor de redes sociales, Nickson advirtió que los grinders no ocupan realmente el mismo papel. Dijo que las tácticas utilizadas por algunos grinders pueden dañar la integridad de una DAO, que se supone que es una comunidad orgánica unida por una pasión común.

«El grinder de Discord es peligroso porque es una forma de que los proyectos falsifiquen la demanda y la deseabilidad», dijo. «Una tonelada de grinders profesionales mal pagados» —normalmente en otros países aprovechando los desequilibrios económicos— «llenan un servidor de bots para parecer grandes, y de grinders para parecer activos».

Los grinders no están de acuerdo: se ven a sí mismos como valiosos contribuyentes, que ayudan a los proyectos Web3 con la necesaria tarea de gestionar un servidor de Discord.

«Discord se ha convertido en la aplicación más utilizada cuando se trata de NFTs, y con la subida de nivel incluida se ha convertido en una tarea frenética para los propietarios. Estamos aquí para ayudar con eso», escribió Briannalexi en un perfil de Fiverr ahora eliminado.

Mientras tanto, la directora de relaciones públicas de Fiverr, Abby Forman, dijo a Decrypt que el Discord grinding viola los términos de servicio de la plataforma en relación con el compromiso falso y la venta de seguidores.

«Como mercado digital de servicios profesionales, utilizamos algoritmos avanzados, herramientas automatizadas, sistemas innovadores de terceros y filtros … para eliminar activamente los servicios y contenidos que violan nuestros términos de uso», dijo Forman.

Desde que Decrypt se puso en contacto con la empresa, Fiverr parece haber eliminado cuentas que utilizaban las palabras clave Discord Grinding/Grinder, Discord whitelist y NFT whitelist.

Mientras tanto, varios grinders contactados por Decrypt (incluido Lancerdrey1) han eliminado sus cuentas de Fiverr. No está claro si han creado cuentas nuevas con otro alias.

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